Cách Kiểm Tra Dịch Vụ Viettel Đang Sử Dụng "đơn Giản" Nhất

[binhthotho]

Nhằm cung cấp đến khách hàng một ứng dụng để tự quản lý thuê bao của mình một cách tốt nhất, Viettel đã ra mắt phần mềm ứng dụng kiểm tra dịch vụ Viettel trên điện thoại di động hoàn toàn MIỄN PHÍ “My Viettel”. Với các tính năng hữu ích như tra cứu thông tin thuê bao, tra cứu cước, tra cứu khuyến mại … ứng dụng My Viettel đã đánh dấu bước tiến mới trong việc giúp đỡ khách hàng tự chăm sóc chính mình.

• Xem thêm: Khai trương 4G Viettel, “cơn bão” 4G chính thức hoạt động

Một số tính năng chính nổi bật của My Viettel:

• Cung cấp thông tin thuê bao: Khách hàng có thể kiểm tra dịch vụ Viettel, tra cứu thông tin chi tiết về thuê bao của mình như: Gói cước, gói data, thông tin các tài khoản, các dịch vụ VAS, gói tiện tích … mà thuê bao đang sử dụng.
• Tình trạng cước sử dụng: Trong trường hợp muốn tra cước sử dụng, khách hàng chỉ cần chọn khoảng thời gian trong mục Tra cước để kiểm tra chi tiết cước phí gọi thoại, nhắn tin và cước phí phát sinh Mobile Internet.

​

• Tra cứu khuyến mại: Ứng dụng sẽ liệt kê tất cả các khuyến mại về thoại, SMS, data mà thuê bao mà thuê bao được hưởng, từ đó Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn và đăng ký các khuyến mại phù hợp với bản thân.
• Nạp tiền: Thay vì nạp tiền qua thao tác USSD truyền thống, khách hàng có thể nhập trực tiếp số tiền cần thanh toán bằng nhiều hình thức như: thẻ cào, bankplus, thanh toán trực tuyến. Bên cạnh đó, qua My Viettel khách hàng cũng có thể dễ dàng nạp tiền cho người thân, bạn bè của mình.
• Tìm kiếm, kiểm tra dịch vụ Viettel cung cấp: Ứng dụng cũng cập nhật liên tục những dịch vụ mới cung cấp của Viettel để khách hàng luôn là người dẫn đầu các xu thế mới trên điện thoại di động.

Mọi thắc mắc cần được giải đáp về cách thức kiểm tra dịch vụ Viettel và thông tin liên quan đến ứng dụng My Viettel vui lòng liên hệ cskh@viettel.com.vn hoặc tổng đài Chăm sóc khách hàng 19008198 (miễn phí) để được hỗ trợ.

Nguồn:https://viettelstore.vn/tin-tuc/ung...tra-dich-vu-viettel-tren-di-dong-nid9421.html